Per anni i clienti di McDonald's hanno lamentato la perdita di una voce di menu molto popolare, lo Snack Wrap. Introdotto per la prima volta nel 2006, lo Snack Wrap presenta un tenero pollo croccante condito con lattuga fresca, sottaceti e maionese cremosa all'aglio e avvolto in una tortilla calda. È stato rimosso dal menu nella maggior parte dei luoghi nel 2016 e complessivamente entro il 2020 (anche se è ancora possibile trovarne una variazione a livello internazionale)
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Ma oggi è intervenuto il presidente di McDonald's USA, Joe ErlingerBuongiorno Americae ha detto a George Stephanopoulos che le richieste dei tifosi sono state ascoltate. “Lo Snack Wrap tornerà nel 2025.”
Erlinger ha continuato: “Questo ha un seguito di culto. Ricevo così tante e-mail nella mia casella di posta su questo prodotto che tornerà nel 2025. " Nonostante i migliori sforzi di Stephanopoulos per stabilire una data esatta, Erlinger ha detto che non lo rivelerà ancora, "per motivi competitivi".
Anche il dirigente di McDonald's era presente allo show mattutino per affrontare l'epidemia mortale di E.Coli collegata alle cipolle utilizzate nei Quarter Pounders di McDonald's. Una volta identificata la fonte, la catena globale di fast food ha smesso di utilizzare le cipolle e ha cambiato fornitore. Il CDC ha già dichiarato conclusa l'epidemia, ma Erlinger ha dichiarato: "Abbiamo deluso le persone. Voglio scusarmi con tutti i nostri clienti che sono stati danneggiati da questo incidente".
Ha aggiunto che la sicurezza alimentare rimane la loro priorità e "dobbiamo continuare a ricostruire la fiducia con i consumatori: abbiamo del lavoro da fare e sarà continuo".
